بیانیه توافق سطح خدمت در ‌تارنما

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات سایت سازمان نهضت سوادآموزی به اطلاع عزیزان می­رسد:

  • این تارنما مجهز به امکان ثبت شکایات و انتقادات، پیشنهادات ، سئوال های متداول ، تالار گفتگو و ارتباط با ریاست سازمان در قالب میز خدمت از طریق بخش ارتباط با ما  به صورت تمام وقت و در7 روز هفته 24 ساعت دارا می­باشد.
  • به محض ثبت درخواست سعی می­گردد در کوتاه ترین زمان نتیجه پیگیری مطرح شده از طریق بخش خدمات پیگیری خدمات جهت مراجعین  به متقاضی اعلام گردد .
  • این تارنما در صورت آماده بودن زیرساخت های لازم به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی می باشد .در صورت بروز هر گونه اشکال و نقض فنی به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد شد.

 حوزه پاسخگویی میز خدمت

  • برای برقراری ارتباط مستقیم با ریاست سازمان به بخش ارتباط با ریاست
  • برای ارتباط با بخش فنی به بخش تماس با ما (مسئول سایت ) مراجعه نمایید.
  • برای برقراری ارتباط با سایر واحدهای سازمانی به بخش ارتباط با ما .